سياسة المتجر

سياسة المتجر الإلكتروني 1. مقدمة مرحبًا بك في متجرنا الإلكتروني. باستخدامك للموقع أو تطبيقنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والسياسات. نرجو قراءة هذه السياسة بعناية قبل إتمام أي عملية شراء. 2. المنتجات والأسعار جميع الأسعار المعروضة شاملة أو غير شاملة للضرائب (حسب بلدك) وسيتم توضيح ذلك في صفحة الدفع. نحتفظ بحق تعديل الأسعار أو إيقاف عرض أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق. صور المنتجات لأغراض العرض وقد تختلف قليلًا عن المنتج الفعلي. 3. طرق الدفع نقبل الدفع عبر البطاقات البنكية، المحافظ الإلكترونية، أو الدفع عند الاستلام (إذا كان متاحًا). يجب على العميل التأكد من صحة بيانات الدفع قبل تأكيد الطلب. في حال الدفع الإلكتروني، يتم معالجة البيانات عبر مزود خدمة آمن وموثوق. 4. الشحن والتوصيل يتم تجهيز الطلبات خلال مدة تتراوح من (1-5) أيام عمل، ويختلف وقت التوصيل حسب موقع العميل. رسوم الشحن تُحسب تلقائيًا عند إتمام عملية الدفع. في حال تأخر التوصيل بسبب شركة الشحن أو قوة قاهرة، سيتم إبلاغ العميل فورًا. 5. الإرجاع والاستبدال يمكن للعميل طلب إرجاع أو استبدال المنتج خلال (7-14) يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وبكامل ملحقاته. لا يتم إرجاع المنتجات المخصصة أو القابلة للتلف أو التي فُتحت عبوتها إلا إذا كانت معيبة. يتم رد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية بعد خصم رسوم الشحن (إن وجدت). 6. سياسة الخصوصية نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. لا نقوم بمشاركة أو بيع أي بيانات مع أطراف ثالثة إلا بما يتوافق مع القانون. يتم استخدام بيانات العملاء لأغراض إتمام الطلب وتحسين الخدمة فقط. 7. حقوق الملكية الفكرية جميع محتويات الموقع (النصوص، الصور، التصميمات، الشعار) مملوكة للمتجر، ويحظر استخدامها أو إعادة نشرها بدون إذن كتابي مسبق. 8. التعديلات على السياسة نحتفظ بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل. 📌 ملاحظة: هذه السياسة عامة وينصح بمراجعتها من قبل محامٍ أو مستشار قانوني للتأكد من توافقها مع قوانين بلدك ومتطلبات نشاطك.